<跟团游>[张家界五日游]<张家界森林公园-张家界大峡谷-凤凰古城>

费用说明

费用包含：

1、交通：往返机票、当地空调旅游车（车子大小视人数而定，保证一人一座）

2、住宿：当地标准酒店双标间（见参考酒店，具体以实际安排为准），不含单房差

3、用餐：3早6正餐

4、门票：张家界森林公园、张家界大峡谷、玻璃桥、凤凰古城（含南华山，农家船，陈斗南故居等景点）

5、导服：当地中文导游服务

6、保险：仅含旅行社责任险（建议客人自行购买人身意外险）

7、儿童：地接只含车费、导服、成人正餐半餐；不占床无早餐，其他费用均自理

费用不包含：

1、航空保险、意外险，机场往返接送

2、不含当地个人消费，自由活动期间产生的费用

3、湖南酒店从2009年7月1日开始不再提供免费一次性用品，请游客自备洗漱用品

4、景交工具如：电梯、索道、小火车、滑索、滑道、船票等

5、自费套餐650元/人：百龙天梯单程+天子山索道单程+十里画廊小火车往返+土家人文双宝（土司城+袁家寨子）+原生态民俗表演

6、以上"费用包含"中不包含的其它项目

参考酒店，如因房源紧张，在不低于参考酒店档次的情况下，本社有权进行调整。具体以实际安排为准！

1待评三星：

【张家界】

市区：汇源酒店、香江酒店、人和宾馆、都市商务酒店、龙胜假日酒店或同级

景区：鑫源酒店、喜庆酒店、秋岚酒店、集美村或同级

【凤凰古城】益桶金宾馆、琦林丰宾馆、才子宾馆、奇峰宾馆、金鑫大酒店、边城商务酒店或同级

2三星同级：

【张家界】

市区：东航观光酒店、天鸿大酒店、风云假日大酒店、南航富利来大酒店或同级

景区：金玉国际酒店、天源大酒店、万和酒店或同级

【凤凰古城】金城宾馆、君悦大酒店、皇朝大酒店、名俗大酒店、凯瑞酒店、名都酒店、华兴宾馆、火凤大酒店或同级

3待评四星：

【张家界】

市区：湘丽酒店、晶悦酒店、闽南国际酒店主楼、锦江之星、纬地大酒店或同级

景区：新添裕酒店、金樽贵宾楼、梦溪源风情或同级

【凤凰古城】五悦大酒店、传奇凤凰、新辉大酒店、凤都大酒店或同级

计划一经确认不能随意退团；如取消计划，大交通损失外，另收200元/人！

门票优惠退费说明：任何证件均不退优惠差价，特此声明！！！

预定指南

报名需电话确认当下位置；报名后尽快【确认游客名单】并传真【出票确认单】出票，以防位置变化！

出发时间、游览景区时间、到达景区时间、到达酒店时间等，均只作为参考，具体根据当时路况及人流而定！

车队接送班车为散拼，统一固定时间发车，有时需等待，请提前提醒客人！

在不减少景点、不降低标准的情况下，我社有权更改游览顺序及临时更换住宿地点！

散客拼团不指定航班；机票一经开出不签不改不退，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码（小孩出生年月）；

请提前关照客人导游一般不参与接送站，由专人接送。因委托方责任或航班、火车延误以及客人本身原因造成客人滞留，原定行程不能继续的本社只负责配合调解，不承担任何责任。

在不减少景点、不降低标准的情况下，我社有权根据实际情况更改游览顺序及临时更换住宿地点。因航班延误、火车晚点、天气原因等不可抗拒因素造成景点不能游览，我公司只负责退还未发生的本社优惠门票，赠送景点门票不含在内，不承担由此造成的损失和责任。游客自愿放弃行程中所含的内容不退费用，不做等价交换。

团队出发前各地客人到达时间不同，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请贵社在客人出发前给予解释支持，如遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素造成游客财产损失或人员伤亡我社不予承担责任。

本社报价均为打包特价：不分列报价，不用餐、不含住、不含返程用车不减费用。

行程内的自理项目也是行程安排内容，不参与的客人自由活动，此期间内旅行社不提供导游、车辆服务。因张家界行程操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区可能套团用车，敬请谅解。

如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素）引起如下意外情况：①无法发团；②只能看到行程中的部分景点；③临时调整住宿地点；④不能及时返程等,由此产生的损失需客人自理，我社将参照相关旅游管理条例进行协调（限长沙本社按时发班起止）。

必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向本社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因自身身体原因产生的一切后果与责任，本社概不承担。

游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，在离团前签订离团证明，离团期间安全问题由客人自行负责，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，本社概不承担责任。旅游行程内客人外出请结伴同行。

入住酒店时请客人检查各自房间里的设施有无损坏及缺失，如有问题请及时与带团导游联系；另提醒游客朋友行程期间内注意安全并妥善保管好自己的行李物品，贵重物品随身携带，因客人自身原因导致行李物品丢失，本社协助追讨，但不赔偿损失，不承担任何责任。

张家界酒店配套有限，挂牌三星酒店均已比较老旧，为保证住宿质量，有时则安排为挂三同级标准酒店不一定挂三个星；张家界大部分酒店都限时提供热水和空调，所存在的地区差异与不足之处，请各同仁事先告知各位游客；武陵源住房接待量有限，入住地点本社有权在张家界市行政辖区内调整。

在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。正餐客人自愿放弃餐费不退；人数减少，菜的数量相应减少；团队餐不一定适合游客的口味而且也是大众质量，尽请谅解。

请各新老客户必须确保客人手持行程单与我方确认件确定行程完全相符，否则因组团社或委托方原因（行程不一致）而造成费用增加、客人投诉或行程不能继续的，本社只配合调解但不承但任何责任。

请提醒客人认真填写意见单，投诉处理以意见单为准。发现质量疑问及违规现象请于当地提出，以便及时处理。如因组团社与客人签定合同的行程及接待标准与双方确认的行程不一致导致客人投诉恕我社不予受理；我社接待质量以游客在当地签署的意见表为准；返程后再提异议，请谅解我社不予处理。

车队接送按人头收费，散拼接送为固定时间统一发车，可能要等车，请谅解！订好位置再取消车队不退费用。

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