<跟团游>【天柱山三日游】<永泉山庄，白马潭漂流，天柱山，菱湖公园>“白马潭漂流”—天柱山下第一漂

费用说明

费用包含：

1、交通：空调旅游车（按实际人数提供）

2. 用餐：含2早餐

3、住宿：当地三星酒店（全程不提供自然单间，产生单房差须有客人现付。我社尽量给游客拼房，如果不能拼房请补房差90元/晚.酒店洗刷用品齐全！）

4、门票：行程内景点首道大门票 .（因自然灾害政策变化及个人因素不能参观的，费用一概不退）

5、导服：全程导游陪同服务

6、保险：旅行社责任险

费用不包含：

1、用餐：5正餐自理（正餐可有导游代收餐费，我社会安排正规餐厅用餐）.

2、请自愿购买旅游人身意外保险

3、除景点第一大门票外的二次消费（如：景交、索道等）

4、天柱山景交30元/人，索道上行80下行40，白马潭漂流费用自理；菱湖公园：动物园：20/人，自理；

5、儿童价（1.2米以下儿童）仅含车费、导游服务，其他均不含，产生门票和住宿可现付于导游。

补充说明：

1. 此行程报价为打包价，游客放弃其中一景点概不退票和补偿。景区内若有二次消费为自愿取舍项目，旅行社和导游不强制。

2. 景区大门票（儿童门票）请游客至景点窗口现付，票价以当天景区公示为准，天柱山1.2米以下免，1.2-1.4米半价，1.4米以上同成人.景交需买.

3.入住指定酒店，一人一床位；全程不提供自然单间，产生单房差须由客人现付。我社尽量给游客拼房，如果不能拼请补房差，酒店规定只补不退房差。儿童价不占床位。

4.餐：全程含两早餐。

5.旅行中发生汽车爆胎、堵车、临时停电等非人力所抗拒，旅行社不承担责任，敬请谅解。

6.旅游者在行程中自行离队或放弃任一旅游景点，视为自动放弃，费用不退；入住宾馆需登记，请游客带好身份证件。

依据《道路旅客运输规定》的有关规定，0.8米以上的儿童需要占座，如有违规本社有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，产生一切后果和损失由该游客自行承担。旅游结束时请如实填写《游客意见单》，对不填写或当地没意见而事后提出意见和投诉的，我社有权不予以受理！

7.未成年人（18周岁以下）需有成人陪伴共同出游；老年人（70周岁以上）建议有家人朋友照顾同行；体弱多病及孕妇不建议参团。游客必须保证自身健康状况良好的前提下参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

8.客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前3日至1日内退团，旅行社收取原旅游费用（门市价）的50%损失费；出发当天迟到及未参团的，收取原旅游费用（门市价）的100%损失费。

9.工作人员会在出团前一天内短信或电话联系您，请游客保持手机畅通。

大别山区山高气候寒，请游客们注意防寒保暖。

预定指南

特别提醒

1、此团需满20人开班 .

2、餐：送含2早餐

3、房差需补90元/人/晚（ 酒店洗刷用品齐全；空调不收费）。

4、本行程为打包价，60周岁以上和任何特殊证件不享受优惠待遇。

5、出发当天请提前10分钟到达，如因个人原因未准时赶上发车时间（发车时间请参见出团通知书）作为自动放弃，费用全损不退。

6、请带好有效证件-身份证。

7、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人或朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。

1、报名后请索取《出团通知书》，请仔细阅读，如有疑问请咨询报名旅行社，出游当天务必按照《出团通知书》所规定的时间、地点、座位乘车。报名时所提供的移动电话请保持畅通,以便导游出团前（晚约20:00）联络游客告知相关事宜。

2、少年儿童是祖国的花朵，请游客朋友为了自己的孩子和其他人的安全着想，为自己孩子购买座位，即安全又舒服。如遇游客私自携带儿童导致车辆超载，我社导游为了保证车上其他游客的权益及生命安全，可依据《道路旅客运输规定》的相关规定，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，由此产生一切后果和损失由该游客自行承担。

3、除行程中景点第一大门票外的二次消费（如溜索），请游客自愿选择，旅行社及导游不参与，旅行社不推荐游客参加危及人身安全的额外活动，禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动而产生的不良后果，旅行社不承担责任。

4、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人（18周岁以下）需有成人陪伴共同出游；老年人（70周岁以上）建议有家人朋友照顾同行；体弱多病及孕妇不建议参团。游客必须保证自身健康状况良好的前提下参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

5、持有景区认可的特殊证件，可享受景区优惠的游客，旅行社按成本价退还门票差额；由于大部分景区给予旅行社团队免票或团队票价低于景区半票价格，故部分景区持特殊证件是无差额可退的，如产生可退费的，退费部分具体遵照行程中的特别退差说明执行。

6、旅行社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题；出团前旅行社将按照游客人数多少合理调整所用车辆类型（大小）。

7、团队住宿多为双人标间，如产生三人间需补房差；若产生单男或单女，团队中无人可拼房,须自行补足单房差（旅行社不能保证拼房成功)旅行社有权对旅游过程中的住宿顺序进行互换。

8、游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前3日至1日内退团，旅行社收取原旅游费用（门市价）的40%损失费；出发当天迟到及未参团的，旅行社收取原旅游费用（门市价）的60%损失费。

9、此旅游产品为散客拼团线路，旅行社因故取消旅游班次会在出发前3日通知游客，费用全退，旅行社并承担相应的损失（参考签订的旅游合同）

10、所有线路均含旅行社责任险，强烈建议游客另自行购买旅游人身意外险。

11、游客在外如有投诉，请立即拨打出团通知书上方的应急电话，或回程后通过合理的途径投诉，游客不得以任何原由拒绝上车，或进行拦车等严重违反旅游法、影响其他旅游者权益的行为，以上情况一旦发生，旅行社有权自动解除与该游客的服务合同，视其自动离团处理，且不退还任何费用，因此产生的一切后果由游客自行承担。

12、凡遇人力不可抗拒因素（自然灾害、交通拥堵、政治因素等）旅行社可根据实际情况替换或取消原定景点，超出原定成本由旅游者承担，未发生按成本退还旅游者。

13、旅行社有权根据实际情况调整游览顺序，但不增加减少服务项目，如遇客人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退。

14、随身携带的贵重物品请游客自行妥善保管，保管不妥引起遗失及损坏的，旅行社不予承担赔偿责任。

15、旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉的，原则上我社不予受理。

16、【周边地区上车点均需乘坐区间接送车，需统一接至苏州集中点，苏州市体育中心体育场（西环路西侧），再下车换乘专线旅游车，接送车不对号入座，详细信息出发前晚20:00左右导游会具体通知】

17、苏州地区出发（集中点）：苏州市体育中心体育场（西环路西侧）

苏州旅行社